Conditions générale d'utilisation (CGU)
1. Introduction
Les sites web de Zydeco Holding Sàrl sont des domaines réservés à la société Zydeco Holding et à ses filiales. Toute utilisation de ces sites est soumise à des droits d'auteur. La reproduction totale ou partielle du site web, des noms et du contenu info-numérique est interdite et passible de poursuites judiciaires. L'utilisation du site Web www.glassclean.ch est soumise à des conditions générales, et en accédant à ce site web, vous les acceptez automatiquement.
La nature et l'objectif de www.glassclean.ch consistent à créer une plateforme pour l'entreprise GlassClean, facilitant la relation entre les clients, les prospects et l'entreprise GlassClean. L'utilisation du site web est ouverte à toute personne, quel que soit son âge et sa position géographique. Il est strictement interdit d'adopter les comportements suivants : harcèlement, injure, violation des droits d'auteur, piratage, et toute tentative visant à nuire directement ou indirectement à l'intégrité ou aux fonctions du site web, ainsi que ses utilisateurs ou administrateurs. Tout bug ou dysfonctionnement devra être signalé immédiatement à l'administrateur.
Toute violation des conditions générales entraînera des poursuites judiciaires, et le blocage de l'adresse IP des personnes incriminées dans les domaine de Zydeco Holding et ses partenaires. Notre responsabilité est de garantir le bon fonctionnement du site web avec le stockage sécurisé de vos données personnelles.
2. Renvois et liens
Les renvois et les liens vers d'autres sites Internet ne relèvent pas de la responsabilité de GlassClean ni de Zydeco Holding Sàrl. L'accès à ces sites et leur utilisation sont sous la responsabilité des utilisateurs. Les informations et services proposés par ces sites sont entièrement sous la responsabilité de leurs créateurs.
3. Droits d'auteur
Propriété des droits de Zydeco Holding Sàrl, les informations disponibles sur ce site Web sont mises à la disposition du public. Le téléchargement ou la copie de textes, d'illustrations, de photographies ou d'autres données n'entraîne aucun transfert de droits sur ces contenus. Les droits d'auteur et tous les autres droits liés aux textes, illustrations, photographies et autres données présentes sur les sites Web du groupe Zydeco appartiennent exclusivement à Zydeco Holding Sàrl. Toute reproduction est soumise à une autorisation écrite préalable du détenteur des droits.
4. Protection des données
A. Remarques générales
Zydeco Holding Sàrl attache une grande importance à la protection de vos données. Nous ne collectons que les informations personnelles strictement nécessaires à l'accomplissement de nos missions. Les données enregistrées sont gérées avec soin et sont sécurisées contre tout usage abusif.
Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale Suisse et aux dispositions sur la protection des données, chaque individu bénéficie du droit au respect de sa vie privée et à la protection contre toute utilisation abusive de ses données personnelles. Les sites Internet et les services en ligne de Zydeco Holding Sàrl respectent pleinement ces réglementations.
B. Champ d'application
Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Internet de Zydeco Holding Sàrl, aux sites gérés par des tiers pour le compte de Zydeco Holding Sàrl, ainsi qu'aux données personnelles collectées via ces sites. Elle est sujette à des modifications qui peuvent être apportées à tout moment sans préavis. Les sites vers lesquels renvoient les sites de Zydeco Holding Sàrl et ceux gérés par des tiers pour son compte sont régis par leurs propres politiques de confidentialité. Il est à noter que certaines filiales de Zydeco Holding Sàrl disposent de leurs propres politiques de confidentialité ou de règles complémentaires.
C. Renvois
Zydeco Holding Sàrl n'a aucun contrôle sur les sites externes vers lesquels elle ne renvoie ni sur les sites externes renvoyant à ses propres offres. Par conséquent, elle ne peut assurer ni la fiabilité ni la sécurité de ces sites en ce qui concerne les fausses informations, les virus, les logiciels malveillants, etc. Les contenus et services proposés relèvent de la responsabilité exclusive des tiers concernés, et Zydeco Holding Sàrl décline toute responsabilité à cet égard.
D. Traitement des données personnelles (Gestion des données)
D-1. Conservation et effacement
Nous sommes en mesure de procéder à la suppression permanente de vos données sur votre demande. En l'absence d'une telle requête, les données sont conservées en conformité avec les lois régissant le stockage des données sensibles. En aucun cas, vos données ne sont partagées avec des tiers. Elles demeurent exclusivement dans l'infrastructure de Zydeco Holding Sàrl, située sur le territoire suisse.
D-2. Enregistrement des données de formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire (par exemple, un formulaire de contact, ...), seules les données nécessaires à l'accomplissement de l'objectif envisagé sont traitées. Ces données sont effacées au plus tard à la fin du délai légal de conservation.
D-3. Enregistrement lors de l'inscription à une infolettre
Lors de votre inscription à notre infolettre ou newsletter, les informations suivantes vous sont sollicitées : adresse électronique (obligatoire) ; titre, prénom et nom (facultatifs). Les données personnelles que vous avez fournies pour vous inscrire à l'infolettre sont effacées immédiatement lors de votre désinscription.
D-4. Enregistrement à des fins statistiques
Lors de votre accès à un site ou à un service en ligne de Zydeco Holding Sàrl, les informations suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux : adresse IP, date, heure, requêtes du navigateur, et détails sur l'appareil utilisé, tels que le système d'exploitation et le navigateur. Ces données sont exploitées au moyen d'outils de statistiques Internet dans le but d'améliorer continuellement la communication et la qualité de nos services. En ce qui concerne les outils de statistiques Internet, Zydeco Holding Sàrl utilise principalement Google Analytics, Meta Analystics et Wix Analytics pour les analyses internet qui ne concernent pas des données personnelles. Il est à noter que toutes les données ne sont pas nécessairement garanties de rester sur le territoire suisse. Les données collectées sont exclusivement utilisées à des fins statistiques et ne sont ni partagées ni fusionnées avec d'autres données.
D-5. Témoins (cookies)
Plusieurs sites de Zydeco Holding Sàrl font usage de cookies afin d'améliorer la navigation et de fournir certaines fonctionnalités. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. La plupart d'entre eux sont effacés de votre disque dur dès la fermeture de votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres demeurent sur votre ordinateur et peuvent vous reconnaître lors de votre retour sur le même site (cookies permanents). Il est possible de bloquer l'utilisation des cookies dans votre navigateur en restreignant ou désactivant leur enregistrement et leur lecture. Cependant, veuillez noter que sans l'usage de cookies, certaines fonctions proposées par certains sites pourraient ne pas être accessibles.
D-6. Réseaux sociaux et autres services de tiers
Zydeco Holding possède divers comptes et profils sous différents noms sur plusieurs réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook, LinkedIn, Xing, Instagram, etc. De plus, elle gère ses propres chaînes YouTube et utilise plusieurs applications. Ces plateformes et services sont offerts et administrés par des tiers, chacun étant assorti de sa propre politique de confidentialité.
5. Vos droits
À tout moment, vous avez le droit de solliciter gratuitement des informations sur le traitement de vos données personnelles auprès du service informatique de Zydeco Holding Sàrl. Vous pouvez trouver les coordonnées du service à contacter dans l'impressum. La législation prévoit d'autres droits relatifs aux données, incluant notamment le droit à l'effacement, à la correction, à la limitation du traitement et à la portabilité.
6. Sécurité des données
Lors de la consultation des sites de Zydeco Holding Sàrl, une communication de données chiffrée est mise en œuvre en utilisant le protocole TLS, conjointement avec le niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Vous pouvez identifier les pages chiffrées par le symbole de clé ou de cadenas affiché dans la barre d'adresse de votre navigateur. En outre, nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à prévenir les manipulations accidentelles ou intentionnelles, les pertes partielles ou totales, les destructions, et les accès non autorisés aux données traitées. Ces mesures sont en conformité avec les normes technologiques actuelles.
7. Fonctionnement
En général, les serveurs utilisés pour le fonctionnement des sites sont gérés par des services internes de Zydeco Holding Sàrl. Toutefois, dans certains cas, le fonctionnement de services en ligne peut être confié à des partenaires externes. Les normes de protection des données demeurent les mêmes que celles appliquées aux applications gérées en interne.
8. Personne de contact
En cas d'interrogations sur le traitement des données ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, nous vous invitons à prendre contact avec l'administrateur du site web.